Livre blanc « Les gains de la dématérialisation »

En France, les secteurs publics comme privé se lancent massivement dans des projets de dématérialisation, dans l'espoir de bénéficier des avantages des solutions électroniques. Mais quels gains peut-on attendre vraiment de la dématérialisation ? Que gagnent les entreprises à dématérialiser ?